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Booking.com masque le lien Sunver : que faire ?

Booking.com peut bloquer les liens dans sa messagerie. Vous pouvez autoriser votre lien Sunver en quelques minutes.

Pourquoi Booking.com bloque-t-il mon lien ?

Booking.com masque parfois automatiquement les URL externes partagées dans les messages clients, y compris les liens vers la web app Sunver.

Il s’agit d’une mesure de sécurité de Booking.com, et non d’un problème lié à Sunver.

Bonne nouvelle : il suffit d’autoriser Sunver une seule fois, et vos liens fonctionneront normalement.


Étape par étape : autoriser votre lien Sunver sur Booking.com

💡 Cette configuration doit être effectuée pour chaque établissement que vous gérez sur Booking.com.


Étape 1 : accéder à votre extranet Booking.com

  1. Connectez-vous à votre extranet Booking.com

  2. Allez dans Établissement

  3. Cliquez sur Préférences des messages


Étape 2 : ouvrir les paramètres de sécurité

  1. Cliquez sur Paramètres de sécurité

  2. Dans la section Liens approuvés, cliquez sur Ajouter un lien


Étape 3 : ajouter Sunver comme lien approuvé

  1. Saisissez l’URL suivante :
    app.sunver.app

  2. Cliquez sur Ajouter le lien


Étape 4 : c’est fait ✅

Les liens de votre web app Sunver sont maintenant approuvés pour cet établissement.
Vos clients pourront accéder à votre livret sans aucune restriction.

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