Pourquoi est-ce important ?
Les avis Google renforcent votre visibilité en ligne et votre crédibilité sur Google et Google Maps.
En partageant un lien direct vers les avis, vous simplifiez la démarche pour vos clients, ce qui permet de récolter davantage d’avis positifs.
Avec Sunver, vous pouvez intégrer ce lien directement dans votre livret d’accueil digital.
Fonctionnement intelligent des avis avec Sunver
✅ clients satisfaits → redirigés vers Google Reviews
⚠️ retours négatifs → gérés en interne, sans impacter votre réputation publique
Étape 1 : récupérer votre lien Google Review
Connectez-vous au compte Google qui gère votre fiche établissement
Recherchez le nom de votre hébergement sur Google
Votre fiche apparaît à droite ou en haut des résultats
Cliquez sur « Demander des avis »
Cliquez sur Copier le lien
💡 Le bouton « Demander des avis » est visible uniquement si vous êtes administrateur de la fiche.
Étape 2 : ajouter le lien dans votre livret Sunver
Connectez-vous à votre tableau de bord Sunver
Allez dans Configuration → Mon livret → Informations
Collez votre lien Google Review dans le champ Lien d’avis externe
Cliquez sur Enregistrer
C’est fait 🎉
Votre livret redirigera désormais automatiquement les clients satisfaits vers votre page Google Review.